Retours et remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Conditions de retour

Pour être acceptée, une pièce retournée doit être :

• Non montée et non utilisée
• Dans son emballage d'origine complet
• Accompagnée de tous ses accessoires et notices

Procédure

1. Contactez-nous à contact@piecesford.com avec votre numéro de commande
2. Nous vous envoyons les instructions et l'étiquette de retour
3. Renvoyez la pièce dans son emballage d'origine
4. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle

Pièce défectueuse ou erreur de livraison

En cas de pièce défectueuse ou d'erreur de notre part, le retour est intégralement à notre charge et un échange ou un remboursement complet vous est proposé.